Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta empresa cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Razón socialResistencias Industriales SAESA S.A.C.

RUC20609144221

DomicilioAte, Lima

Fecha

1. Identificación del consumidor

Nombres y apellidos * Tipo de documento * Número de documento * Domicilio * Teléfono * Correo electrónico *

Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Monto reclamado (S/) N.° de comprobante o pedido

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación

Reclamo
Disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja
Disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle * Pedido del consumidor *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

Declaro que la información proporcionada es verdadera y acepto el tratamiento de mis datos personales para atender esta reclamación.